إن مشكلة ظهور رسالة "التطبيق ليس مثبتاً"
(App Not Installed)
تُعد من أكثر المشاكل شيوعاً لدى مستخدمي هواتف الأندرويد، خاصةً
أولئك الذين يقومون بتحميل التطبيقات والألعاب من مصادر خارجية. حيث تظهر هذه
المشكلة غالباً أثناء محاولة تثبيت التطبيقات، مما يعيق إتمام العملية بنجاح. وفي
هذا المقال سنستعرض لكم أفضل الطرق لحل مشكلة App Not Installed بشكل فعّال.
لا يمكن إنكار الدور الكبير الذي تلعبه المتاجر الإلكترونية الرسمية
في تحميل التطبيقات على مختلف أنظمة التشغيل، سواء للأندرويد أو الآيفون. فعلى
سبيل المثال، يُعد متجر Google Play الأشهر والأكثر استخداماً على أجهزة الأندرويد، بينما يُعتبر متجر App Store المصدر الأساسي
لتحميل التطبيقات على أجهزة الآيفون. ومع ذلك، يلجأ بعض المستخدمين إلى التحميل من
خارج هذه المتاجر لأسباب متعددة، مثل عدم توفر بعض التطبيقات عليها، أو الرغبة في
تحميل نسخ معدلة توفر مزايا إضافية غير موجودة في النسخ الرسمية.
تحميل التطبيقات والالعاب بصيغة Apk من خارج متجر بلاي ستور
الحل في هذه الحالة يكون من خلال تحميل التطبيقات بصيغة APK،
وهي طريقة بسيطة على عكس ما يعتقده البعض. حيث يتم توفير رابط تحميل آمن ومجاني،
وبعد تنزيل الملف يمكن الانتقال مباشرة إلى خطوة التثبيت، وهي أيضاً عملية سهلة.
لكن المشكلة التي قد تواجه المستخدمين هنا هي ظهور رسالة الخطأ "لم يتم تثبيت التطبيق"
(App Not Installed)، مما يمنع تثبيت التطبيق
دون معرفة السبب الحقيقي.
في الواقع، لا يرتبط ظهور هذه المشكلة بسبب واحد فقط، بل قد يكون
ناتجاً عن عدة عوامل، مثل تلف ملف التثبيت، أو وجود تعارض بين النسخة القديمة
والجديدة من التطبيق، أو حتى تعارض مع بعض الملفات المؤقتة داخل متجر التطبيقات.
وبالرغم من تعدد الأسباب، فإن الأهم هو معرفة الحلول المناسبة لتجاوز هذه المشكلة.
طرق حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا App Not Installed للاندرويد
الطريقة الأولى :
من أبرز الأسباب الشائعة هو وجود نسخة مسبقة من التطبيق على الهاتف،
مما يؤدي إلى تعارض في ملفات التثبيت. وفي هذه الحالة، يكمن الحل في حذف النسخة
القديمة بشكل كامل، ثم إعادة تشغيل الهاتف، وبعد ذلك محاولة تثبيت التطبيق مجدداً،
وغالباً ما تنجح العملية إذا كان هذا هو سبب المشكلة.
الطريقة الثانية :
فقد يكون السبب فيها هو تلف ملف التثبيت نفسه، وغالباً ما يحدث ذلك بسبب مصدر التحميل. لذا يُنصح دائماً بالاعتماد على مواقع موثوقة توفر تحديثات مستمرة للملفات. ويمكنك تجربة تحميل التطبيق من مصدر آخر ثم إعادة محاولة التثبيت. وفي موقع PalesTech نحرص دائماً على توفير أحدث الإصدارات بروابط آمنة.
الطريقة الثالثة :
وتبقى الطريقة الأكثر تقدماً، والتي تعتمد على مسح ملفات الكاش
الخاصة بمتجر Google
Play، وذلك بسبب احتمالية تعارضها مع ملفات
التطبيق الجديد. وسنوضح خطوات تنفيذ هذه الطريقة بشكل مبسط في الفقرة التالية.
- توجه إلي الإعدادات وفيها أبحث عن خيار ( Apps / التطبيقات ) ويمكنك إيجاده بسهولة من مٌحرك البحث الموجود في الأعلى.
- سوف تنتقل بشكل مباشر إلى صفحة جديدة تعرض لك كُل التطبيقات الموجودة في الهاتف إن كانت تطبيقات النظام أو التطبيقات والألعاب الأخرى، فأنت الآن في مركز التحكم بالتطبيقات وعليك الوصول إلى متجر جوجل بلاي كما هو موضح في الصورة.
- يتم فتح صفحة جديدة تخص المتجر وتضم بعض خيارات التحكم من حيث فرض الإيقاف أو إدارة الأذونات أو التعطيل، ما يهمنا الآن هو مسح ملفات التخزين لذلك عليك التوجه إلى قسم التخزين بالضغط على الزر الخاص به من الخيارات.
- تنتقل إلى تفاصيل التخزين من حيث البيانات والتخزين الإجمالي وتخزين الذاكرة، الآن هٌناك أمامك زر ( مسح البيانات ) وهو الخاص بمسح جميع بيانات المتجر الموجودة في تخزين هاتفك، إضغط على ذلك الزر فتحميلك للتطبيقات من مصادر خارجية يعكس أنك لا تستخدم المتجر من الأساس.
- آخر شئ هو تأكيد عملية الحذف بالضغط على زر ( موافق ) وهكذا تكون أنهيت خطوات المسح ويمكنك إعادة تجربة التثبيت للملف وإن كانت المشكلة في تعارض الملفات هذه سوف تٌحل بكُل تأكيد.
